Co zrobić, gdy urząd odmawia udostępnienia informacji?

Odmowa nie jest końcem drogi. Urząd może odmówić tylko w przypadkach przewidzianych prawem (art. 5 u.d.i.p. – m.in. prywatność, tajemnica przedsiębiorcy, tajemnice ustawowo chronione), a samą odmowę musi ubrać w określoną formę.

Odmowa to decyzja administracyjna

Zgodnie z art. 16 ustawy odmowa następuje w drodze decyzji. Powinna zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne oraz pouczenie o odwołaniu. Co więcej, uzasadnienie musi wskazywać imiona, nazwiska i funkcje osób, które zajęły stanowisko w toku sprawy, oraz podmioty, ze względu na które odmówiono.

Najpierw sprawdź, czy to prawidłowa decyzja

Decyzję doręcza się prawidłowo na dwa sposoby: pocztą w formie papierowej z podpisem albo elektronicznie przez ePUAP, z podpisem zaufanym lub elektronicznym. Zwykły skan przesłany e-mailem nie jest prawidłowym doręczeniem – w takim przypadku możesz wezwać organ do prawidłowego doręczenia decyzji.

Odwołanie i skarga

Od decyzji odmownej przysługuje odwołanie do organu wyższego stopnia, które rozpoznaje się w terminie 14 dni. Gdy nie ma organu wyższego stopnia (np. decyzja ministra czy samorządowego kolegium), służy wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. Następnie sprawę można zaskarżyć do wojewódzkiego sądu administracyjnego. Terminy i sposób wskazuje pouczenie w decyzji.

Częściowa jawność i prawa autorskie

Jeśli ochronie podlega tylko fragment dokumentu, właściwym rozwiązaniem jest jego zasłonięcie (anonimizacja) i udostępnienie reszty – całkowita odmowa „bo są dane osobowe” bywa nadużyciem. Pamiętaj też, że prawa autorskie nie stanowią podstawy do odmowy: masz prawo wglądu w dokument, nawet jeśli nie możesz go dowolnie wykorzystać.